Bayern Munich


Information pour les supporteurs en situation de handicap


Bayern Munich


Allianz Arena




Contact Stade/Club pour les supporteurs en situation de handicap


Kim Krämer

Numéro de téléphone

+49 (0) 9384 7369051

Adresse email

Adresse du site Web

Groupe de supporteurs en situation de handicap

Nom du Contact

Rollwagerl 93 e.V

Numéro de téléphone

+49 (0)9384 7369051

Adresse email

Adresse du site Web

Accès aux Informations pour les supporteurs en situation de handicap

Comment s’y rendre et se Garer


The closest international airport is Munich Airport. Munich has many modes of public transport, including trains, buses and trams.


There is accessible parking available lcoated less than 25m from the main entrance. A blue badge (EU model) is required to park there. Parking spaces are stewarded.

Prendre un billet


For information about buying a ticket, please contact the club directly.

Zones réservées aux Spectateurs


Wheelchair userThere are 227 spaces for wheelchair users located in the West stand: sections 135-136 and 101-108 (spaces 1-98) and East stand: sections 116-126 (spaces 99-227). Sightlines are good, seats are sheltered, and there are no obstructed views. The club provides a complimentary ticket for Personal Assistants and they can be seated behind the wheelchair user.


Blind partially sightedThere are 20 spaces available for blind and partially sighted supporters situated in general allocation in Section 108 these are not sheltered. The club provides an audio descriptive commentary service and 20 headsets can be borrowed from the club (proof of disability will be used as a deposit). The stadium does not permit guide dogs.


Ambulant disabledThere are 600 seats available for ambulant diasbled fans located in the general allocation in sections sections 108 and 215. Sightlines are good, seats are sheltered, and there are no obstructed views.


Home and away fans sit together.



There are accessible refreshment kiosks available with lowered counters, situated 15m from the disabled fans areas.


There are 18 accessible toilets these can be accessed with the Euro Key Scheme key located near the wheelchair users' area. There are accessible toilets outside the stadium, close to the accessible parking area. There is level access to all the toilets, with grab rails and sufficient space for a wheelchair user and Personal Assistant.



There is an audio descriptive commentary service available and the club provides 20 headsets to borrow. For further information about services, please contact the club directly.

Publications utiles et Réglementations


Pour plus d’information, se référer  à “Accès pour Tous”- le Guide des Bonnes Pratiques de l’ UEFA et du  CAFE pour la Création d’un Stade Accessible et  l’Expérience d’un Jour de Match, disponible ici en 14 langues différentes.

Commentaires des Fans – La parole est à vous!


Avez-vous récemment visité ce stade ? Si oui, merci de partager votre expérience de cette journée de match en postant vos commentaires dans l’emplacement ci-dessous.


Merci de nous parler de votre expérience de cette journée de match – ce qui était bien, ce qui n’était pas bien, ou ce qui devrait être amélioré.


Veuillez télécharger toutes photos ou documents qui permettront d’expliquer votre expérience de cette journée.


Vos commentaires sont importants, ils seront utiles à d’autres fans handicapés souhaitant visiter ce stade, et cela pourra aider le stade ou le club à améliorer ses installations actuelles et ses services. Si vous le désirez, vous pouvez également poster vos commentaires de fans de façon anonyme.


Merci de noter: – afin d’être sûrs que les commentaires postés ne sont pas malintentionnés, ils reçoivent l’autorisation CAFE avant d’être publié sur ce site web.


Si vous avez besoin d’aide pour utiliser cette section, veuillez nous contacter par e-mail à ou envoyez-nous un tweet à @cafefootball ou bien téléphonez au +44(0)20 8621 2405 ou encore Skypez-nous à cafe-football et nous serons ravis de vous aider!


Traduction automatique de Google



Michael Igoe

Match: Bayern Munich v Celtic

Publié: 20/10/2017


I absolutely love this stadium, what an amazing sight approaching it at night.

The trip from the city centre to the stadium on the underground was very easy for my using an electric wheelchair, if you had some other mobility problem or use a manual chair the distance from the station to the stadium could be an issue.

The concourse is very spacious and I found getting to my seat (area) very easy. The viewing platform was fantastic.

I have noted some people had problems using the toilets I had no problem whatsoever, I just asked one of the many stewards they all seem to have keys and gave me access. The toilets were very spacious and clean.

There wasn't a lower part of the refreshment kiosk but everyone was very helpful.

I hope Celtic draw Munich again in future European competition, the city centre was great, food and drink exceptional and all the people great company.

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Mr Kim Krämer

Match: FC Bayern vs Arsenal

Publié: 10/3/2017


Dear Mr Powell,


Thank you very much for sharing your Allianz Arena experience.

We feel deeply sorry about your toilet key adventure. Please accept our apologies. This should not happen at all.

We already had a conversation with the responsible security staff. Now we hope that this will not happen again.

For future cases please refer to the welcome zones east or west. The staffs have that special key, and the guys there can communicate in English.

The welcome zones are located on the same level as the wheelchair stands. You can find them quite easily by following the signs.

You also can find maps on for preparing before your journey to Munich.


Regarding the situation at the refreshment stands and your remarks we can promise that we will talk about that with the stakeholders at our next meeting in June this year.


In terms of the game as a tribal experience we recommend to order a ticket for the blocks 74-84 or 85-98, which are located close to the guest stands under the middle and upper rows within the north-west curve.


We hope and look forward to see you again in the Allianz Arena Munich!


Best wishes!


Kim Krämer

FC Bayern Munich

Disability Liaison Officer

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Steven Powell

Match: Bayern München v Arsenal, UEFA Champions League, Wednesday 15 February 2017

Publié: 20/2/2017


The best thing about my visit as an Arsenal wheelchair supporter was the view. Excellent and unobstructed even when people stood in front at the back of the lower tier. There was easy access to the refreshment facilities after purchasing an Arena Card (cash isn't accepted). There are however no dropped counters and it was impossible to access the condiments from my wheelchair. I had to ask for assistance.


Access to the disabled toilets was completely unsatisfactory. Germany has a key system to access disabled toilets similar to the RADAR key in the UK. I had thought of buying one before travelling but I don't visit Germany that often and 20€ seemed a bit steep for a key I would only use very occasionally. I naively assumed that stewards in the ground would have a key. I was wrong.


Neither of the stewards responsible for my wheelchair platform - which contained the six wheelchair spaces allocated to travellng Arsenal supporters - had a key nor knew that a key was necessary to access the disabled toilets. Communication was hampered by my extremely limited German language skills. It would appear obvious to me at least that visiting wheelchair supporters from another country (other than Austria and Switzrland where the same key operates) are unlikely to have the necessary key.


The stewards' response was enraging. They both just shrugged and turned their backs on me. My need was becoming pressing. I was on the verge of wetting myself. Fortunately for me a security guard had observed my plight. She had a key. She escorted me to the disabled toilet and admitted me, showing where the button to operate the automatic door was located to exit after I'd finished. I was very grateful for her kindness, but to be placed in such a humiliating situation is completely unacceptable.


The wheelchair spaces for visiting supporters are not with non-disabled and ambulant disabled away supporters, but in the home section of the ground. I felt nor observed no threat to safety from the home supporters but this is unsatisfactory in my opinion. Football is a tribal experience. I want and welcome mingling, friendship and banter between rival supporters before and after the game. During the match I want to be with my own tribe however.


Getting to the ground by public transport is easy for wheelchair users. The Munich U-bahn is step-free street to train at many stations including that for the ground.

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Anthony Joy

Match: Bayern Munich v Arsenal, Champions League Group Stage, 04/11/15

Publié: 5/11/2015


Fauteuil roulant zone de visualisation à l'Allianz Arena

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Anthony Joy

Match: Bayern Munich v Arsenal, Champions League Group Stage, 04/11/15

Publié: 5/11/2015


Deuxième journée de l'Arsenal de la phase de groupes de l'UEFA Champions nous a donné besoin de se rendre à Munich, à l'Allianz Arena et ennemis familiers dans Bayern Munich. Ce fut la troisième fois en 4 saisons, nous avons joué Bayern de sorte que nous ne savions ravis lors du tirage (races de familiarité comtempt etc) mais en sachant que la ville de Munich serait une toile de fond de bienvenue, avec des bières de haute qualité pour être consommés, nous avons voyagé sur la Bavière dans la bonne humeur.


S'y & Parking

Avec les 3500 fans d'Arsenal je passais l'après-midi du jeu dans et autour de la bars et Kellers de bière plusieurs hors Marienplatz (place principale). L'Allianz Arena est au nord de la ville; Ive aucune idée de stationnement et pour être honnête je ne recommanderais pas une conduite particulièrement lorsque le stade est accessible via le système de transport de Munich. De Marienplatz station de U-Bahn prendre la ligne U6 (Bleu) à Fröttmaning. Le trajet dure un peu plus de 20 minutes, mais être averti le plus vous laissez vers le coup d'envoi, les trains seront de plus en plus être emballés. Il ya un écart d'environ 4 pouces entre quai et le train mais vous devriez être ok si quelqu'un se tient derrière le fauteuil roulant. Les deux stations sont accessibles par ascenseur. Le coût de voyage autour de 8 euros. De la gare de Fröttmaning il est environ 10 à pied du stade une légère pente. Quand le temps est mauvais, un utilisateur de fauteuil roulant peut lutter pour obtenir la pente de leur propre chef.


Obtenir un ticket

Nos billets ont été organisées par Arsenal. Les billets étaient à la fois gratuit, et ont été placés dans le Osttribune. Comme avec les visites précédentes nous nous sommes assis avec les fans de la maison Bayern, avec le soutien voyager Arsenal positionné dans la 3ème rangée. Ive jamais eu de problèmes antérieurs ayant été dans cette position avant. La vue est bonne, et même lors de la célébration les objectifs que je n'a jamais senti mal à l'aise en aucune façon.


Zones de spectateurs Regarde

Il ya plusieurs paddocks en fauteuil roulant situtated tout autour de l'étage inférieur du stade. Vous êtes positionné à l'arrière de l'étage (sorte ressuscité), et il ya suffisamment d'espace dans la rangée en face de vous pour permettre une vue complètement dégagée. Comme mentionné, vous êtes entouré par les fans Bayern mais nous mettons en place notre drapeau Arsenal et assis tranquillement avec nos chemises sur l'affichage.


Une chose qui est source de confusion est le billet dit 225, que nous avons pris pour signifier bloc. Nous avons été conduits à l'autre bout du stade par un steward vers le bloc 238. Il semble que le 225 est en fait l'espace fauteuil roulant qui sont visibles dans la petite signalisation, vous ne pouvez pas voir à moins de près. Nous avons dû marcher à mi-chemin autour du stade afin être conscient que le nombre sur le billet est l'espace, pas le bloc. Sièges de compagnie sont derrière (coûtera environ 3 pieds de sorte que vous n'êtes pas vraiment au sein de parler à distance), et les sièges sont relevés pour voir sur le fauteuil roulant.



Il ya plusieurs kiosques diffferent derrière les différentes sections en fauteuil roulant. Les files d'attente sont grandes et le Bayern opèrent un système cashless (vous devez acheter une carte). Les toilettes sont spacieuses et à proximité de la zone de visualisation, mais pas à proximité intendant eu une clé. Je devais attendre et hayon derrière quelqu'un en sortant des toilettes.


Après une performance très pathétique qui a vu Arsenal se walloped (!), Nous avons laissé un peu tôt pour avoir une longueur d'avance sur la foule pour obtenir le U-Bahn de retour dans le centre de Munich. L'expérience antérieure de nos 2 dernières visites signifiait que nous savions que la foule d'attente pour obtenir le train est énorme. Dans l'obscurité et sur une pente descendante, à mon avis, il est pas sûr que la foule pourrait facilement submerger un utilisateur de fauteuil roulant. Ils wouldnt savent que vous êtes là, sauf si elles sont immédiatement à côté de vous. Nous avons eu le train de retour à Marienplatz et sommes revenus à un bar près de notre hôtel sur Karlzplatz pendant plusieurs boissons consolantes.


Munich en général

En supposant que vous volez dans Munich, Ne gaspillez pas votre argent sur un taxi. Coûte la S8 (ligne jaune) 10.80EURO pour un seul voyage à la gare centrale Haubahntof; son entièrement accessible et prend environ 40 minutes en Centre de Munich.


Nous avons séjourné à l'Hôtel Mercure hors de Karlzplatz; alors je suis sûr il ya beaucoup d'autres grandes alternatives Ive été de retour ici deux fois la norme des chambres accessibles est fantastique et son un grand emplacement pour le transport.


Une des choses de base à faire à Munich est de visiter les BeerKellers; et je l'ai fait! TOUS! Je suggère d'avoir dîner dans Augustiner (obtenir plaque 41!), Et échantillonné plusieurs litres de la bière locale à la fois dans l'Hofbrauhaus et Ratzkeller. Tout d'entre eux ont accès handicapés et des toilettes accessibles; Si vous êtes dehors et sur le magasin HERMES avait une toilette accessible sur le plancher 4. Si vous voulez un peu de pub plus régulière, bar Kilians irlandaise dispose d'un ascenseur qui est exploité par la sécurité.


Les rues bavaroises de style ancien sont bien sûr bordées plutôt gros pavés. L'inévitable se produisit après avoir apprécié l'hospitalité de la Hofbrauhaus et je suis allé voler! Faites attention.

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Matthew Law

Match: Bayern Munich vs Chelsea - 2012 UEFA Champions League Final

Publié: 17/10/2014


Comme nous l'avons fait le tour de l'intérieur de l'arène, tous les steward nous avons montré notre billet pour venons de signaler de l'autre côté du stade et dit «autour de l'autre côté». Cela comprenait les commissaires qui étaient autour de l'autre côté qui vient de le souligner à l'endroit où nous venions de.


Cela m'a tout distrait légèrement de prendre, en ce que, il faut le dire était un stade à couper le souffle impressionnant. Notre étage d'accès, le plancher de l'entrée rez de chaussée ou si vous aimez était en effet le deuxième niveau de l'arène. Signification l'ensemble de l'étage du dessous nous devons avoir été sous terre-à-dire le niveau: il doivent tous avoir été creusé lorsque le stade a été construit. Cela en fait un fauteuil roulant utilisateurs rêvent parce que le plancher de l'accès à toute les lignes de visibilité donne fantastiques sur le terrain. Aucun ascenseurs, de rampes ou d'étapes pour se rendre à un endroit plus élevé sont obligatoires.

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Ulrich Hofmann

Match: FC Bayern - VfL Wolfsburg

Publié: 12/6/2013


Bonjour CAFE Webmasters,

Voici notre vision du Stade (voir photo ci-dessous téléchargé).



Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Ulrich Hofmann

Match: N/A

Publié: 3/6/2013


Cher Dick,

Merci pour votre commentaire. Vous avez raison. Ce est un peu difficile à trouver une place de parking pour les voitures bon avec une hauteur totale de plus de 2,05m.
Ce est la raison pour laquelle nous avons établi un service de carte de stationnement, qui est géré par notre fan club spéciale pour les utilisateurs de fauteuil roulant (93 ROLLWAGERL EV).

Beaucoup de salutations de Munich / Allemagne

Uli Hofmann


06/02/2012 10:47:06

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Dick Cochius

Match: N/A

Publié: 3/6/2013


Je ai visité l'Allianz Arena à Munich il ya quatre ans pour un match de compétition entre le Bayern et Wolfsburg. Je utilisais le billet de saison handicapée d'un de mes amis. Un problème que je ai rencontré avec mon van (Mercedes Sprinter de hauteur standard) je ne pouvais pas accéder au parking avec les espaces de stationnement pour personnes handicapées. Lorsque nous avons demandé à ce sujet nous pourrions garer sur le même site que les bus de tourisme, mais a dû payer un supplément pour cela. A la fin je pouvais sortir de la camionnette sur le taxi-stand et l'arrêt de bus en face du stade, parce que je ne ai pas à garer car un seul de mes deux aides pourrait me accompagner. Mais si je avais un assistant ce soir-là, il aurait été une autre affaire.

Pour entrer dans l'arène, je ai eu à conduire une rampe assez raide / route. Ce ne est pas un problème pour moi, mais je ne pouvais imaginer que pas mal de gens handicapés auraient de la difficulté ou de forte anxiété de conduire jusqu'à ce que la rampe / route.

Une fois que vous êtes à la hauteur que vous êtes rampe en haut de la première sonnerie. Espaces appropriés pour les utilisateurs de fauteuils roulants sont disponibles sur l'ensemble de la première couronne et ils sont protégés contre les autres supporters avec des clôtures. Les espaces pour les fauteuils roulants sont spacieuses. Je étais assis à la hauteur de la ligne médiane et avais une vue absolument parfait du match. Toilettes pour les personnes handicapées étaient à proximité et étaient les meilleurs toilettes je ai jamais vu pour les handicapés dans un stade. Les toilettes étaient énormes et encore logés une civière pour les personnes qui en ont besoin. Le seul problème que je ai rencontré était que vous avez besoin d'un Euro-clé pour toilettes pour handicapés d'y accéder et je ne ai pas que, donc il a fallu un peu de temps avant que je puisse entrer dans la toilette.


22/01/2012 23:39:17

Voulez-vous contacter CAFE sur le commentaire? - cliquez ici - d'envoyer un e -mail

Add new comment

Which match did you attend?
Note: your e-mail address or phone number will NOT appear publicly on this or any other page on this site. It is merely required by CAFE should we need to contact you about the comment in the future.
You can upload a photo of your view in the stadium to help inform other users.
Files must be less than 128 MB.
Allowed file types: png gif jpg jpeg.
Files must be less than 4 MB.
Allowed file types: pdf doc docx.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.