Le CAFE a connu une année historique en 2017, alors que nos travaux se sont développés et qu'un certain nombre de projets clés ont été entrepris. A mesure que nous approchons de la fin de cette année, nous jetons un regard sur certaines de nos plus grandes nouvelles de 2017.

Un Manuel de l'agent d'accès aux personnes en situation de handicap a été publié conjointement par l'UEFA et le CAFE.

L'un de nos principaux succès de l'année a été le lancement du Manuel de l'agent d'accès aux personnes en situation de handicap de l'UEFA et du CAFE.

Publié en septembre, le manuel décrit un certain nombre de responsabilités clés qu'un agent d'accès aux personnes en situation de handicap devrait entreprendre afin d'améliorer l'accès et l'inclusion au sein de son club. Il apporte des conseils utiles et des exemples d'études de cas des agents déjà en fonction sur toute la zone couverte par l'UEFA, illustrant la portée du rôle et l'impact potentiel qu'il peut avoir dans la promotion de l'égalité. 

Ce document fait partie du travail continu de CAFE dans la mise en œuvre de l'article 35bis du Règlement de l'UEFA sur l'octroi de licence aux clubs et le fair-play financier, obligeant les clubs à nommer un responsable de l'accès aux personnes en situation de handicap.

Le manuel peut être téléchargé en anglais, en français, en allemand et en russe. Il est incontournable pour les associations nationales, les clubs, les responsables et les fans en situation de handicap. Un grand merci à l'UEFA pour son soutien continu et son engagement à notre cause.

Promouvoir l'accès et l'inclusion en Russie avant la Coupe du Monde de la FIFA en 2018

Avec la Coupe du Monde de la FIFA en 2018 qui arrive à grands pas, le CAFE a travaillé tout au long de l'année afin de s'assurer que les fans en situation de handicap assistant à des matches en direct en Russie puissent bénéficier d'une expérience inclusive et accueillante.

Le CAFE a travaillé étroitement avec la FIFA afin d'établir notre Groupe de travail consultatif russe. Ce groupe est composé d'ONG dont la mission est de fournir un services aux personnes en situation de handicap et d'acteurs clés en Russie, partageant leurs expériences et leurs connaissances et faisant la promotion transversale de nouvelles activités et initiatives.

Le CAFE a également soutenu la Coupe des Confédérations de la FIFA 2017 cet été en Russie. Nous avons publié un Guide d'accessibilité des spectateurs pour chaque ville hôte, avec des informations d'accès importantes sur les stades, les transports publics, les aéroports et les services proposés le jour du match. Le CAFE a également participé à une visite médiatique de l'arène de Kazan, mettant en évidence les installations accessibles et les services disponibles au stade. 

Nous assistons d'ores et déjà à d'énormes améliorations en Russie, avec une sensibilisation accrue sur l'accès et l'inclusion et nous constatons que davantage de fans en situation de handicap assistent aux matchs. A titre d'exemple; le dernier match entre la Russie et l'Argentine au stade Luzhniki - qui accueillera la finale de la Coupe du Monde de la FIFA en 2018 - plus de 1200 personnes en situation de handicap ont soumis une demande pour assister au match. 580 personnes en situation de handicap et leurs compagnons ont assisté au match, ce qui représente une augmentation significative par rapport aux matches précédents.

Semaine d'action du CAFE - Accès total au football total

La semaine d'action du CAFE de cette année s'est tenue du 4 au 12 mars 2017, avec un nombre record de 20 pays participants.

Pour la première fois, nous avons également été rejoints par Max Acces - la mascotte officielle de la semaine d'action du CAFE. Max est un jeune fan malvoyant qui nous a aidé à promouvoir les activités qui se déroulaient sous l'égide de Total Football Total Access.

La semaine d'action du CAFE a été lancée avec une cérémonie avant un match, accueillie par FC Barcelona. Les jeunes fans en situation de handicap ont été rejoints sur le terrain par Lionel Messi, Luis Suarez et le reste de l'équipe de Barcelone afin qu'ils prennent une photo tous ensemble, brandissant une bannière de la Semaine d'action du CAFE. L'initiative a également été expliquée à la foule de 90 000 personnes et des images prises lors de la Semaine d'action du CAFE ont été affichées sur les écrans du stade.

En outre, le CAFE a organisé un atelier sur les différents thèmes relatifs aux personnes en situation de handicap en association avec la fédération maltaise de football, comprenant une séance sur l'inclusion des personnes en situation de handicap, sur l'étiquette et sur un certain nombre d'évaluations de stade.

D'autres pays ont participé, notamment l'Arménie, la Belgique, la Bosnie-Herzégovine, Chypre, l'Angleterre, l'Estonie, la France, la Macédoine, l'Allemagne, le Pays-Bas, l'Irlande du Nord, la Pologne, la Russie, l'Ecosse, la Suisse, l'Ukraine et le Pays de Galles, d'autres activités ayant lieu dans d'autres clubs en Espagne et une célébration de la Semaine d'action du CAFE a eu lieu au Canada.

La semaine d'action du CAFE de cette année a été la plus importante à ce jour, et nous avons hâte de célébrer Total Football Total Access dans davantage de pays l'année prochaine. La semaine d'action du CAFE en 2018 aura lieu du 3 au 11 mars et nous vous invitons à participer!

En soutenant les finales des tournois phares de l'UEFA à Stockholm et à Cardiff

Comme les années précédentes, le CAFE a travaillé étroitement avec nos partenaires de l'UEFA sur l'accès à leurs finales cette année.

Le CAFE a produit des guides d'accessibilité pour les fans en situation de handicap pour la Finale de la Ligue des champions de l'UEFA qui aura lieu à Cardiff et pour la Finale de l'UEFA Europa League qui aura lieu à Stockholm. Le CAFE a été consulté sur les améliorations concernant l'accès aux deux sites lors de la préparation des matches.

En outre, CAFE a également fourni des conseils sur l'accès à La Supercoupe de l'UEFA en 2017 à Skopje, où l'expérience des fans en situation de handicap a été grandement améliorée.

CAFE entretient des relations très étroites avec l'UEFA et nous présenterons à nouveau des recommandations sur les finales phares qui se tiendront en 2018 à Kiev, Lyon et Tallinn. Les travaux de CAFE dans ce domaine ont été également élargis et, pour la première fois, nous produirons un Guide d'accessibilité des spectateurs handicapés pour la finale de la Ligue des champions féminine de l'UEFA.

Autonomisation des supporteurs handicapés à travers l’Europe

Un des objectifs clés du CAFE est de soutenir l’autonomisation des personnes handicapées dans toute l’Europe grâce à la puissance unique du football.

Un des moyens que nous employons pour atteindre ce but est de faciliter la création et le développement de groupes et associations de supporteurs handicapés (DSAs). Ces groupes, comprenant des et dirigés par des personnes aux handicaps divers, seront à leur tour capable d’assurer leur propre représentation ainsi que celle de leurs compagnons supporteurs handicapés et de travailler en étroite collaboration avec leurs clubs et associations nationales sur les améliorations à apporter à l’accès.

Afin de mieux supporter cette initiative, CAFE a créé un dossier d’information DSA contenant des études de cas et des conseils pratiques sur la façon de développer un tel groupe.

Nous invitons également les supporteurs handicapés à partager leurs expériences de la journée de match avec nous et avec d'autres supporteurs handicapés, et, pour cela, nous avons conçu un questionnaire de commentaires sur la journée de match. Les supporteurs handicapés ainsi que leurs défenseurs pourront toujours avoir "LEUR MOT Á DIRE" sur les stades à travers les pages internet du CAFE, mais le questionnaire de commentaires sur la journée du match leur offre la possibilité de laisser des commentaires plus détaillés sur leurs expériences respectives.

Ces commentaires ne sont pas seulement utiles au CAFE, mais également à l’UEFA, à nos partenaires ainsi qu’à d’autres supporteurs handicapés qui envisagent d’assister à un match dans ce stade.

Au début de l'année prochaine, nous envisageons le lancement de notre nouvelle campagne intitulée « Partages tes lignes de visibilité » afin d’encourager les supporteurs handicapés à poster des photos montrant ce qu’ils peuvent voir lors de matchs en direct à domicile et en déplacement.

Chaleureuse bienvenue à Esther et à Jochen au sein de l’équipe du CAFE

Nous sommes heureux d’accueillir deux nouveaux membres au sein de l’équipe du CAFE en 2017.

Esther Jones Russell nous a rejoint en février comme notre agente chargée du développement pour l'Europe de l'Est. Esther parle couramment le russe et le tchèque et a contribué à l'expansion de nos activités dans la région. Esther entretient de fréquentes relations avec nos contacts en Russie afin de supporter nos préparations à la Coupe du Monde de la FIFA de 2018. Elle a réussi ainsi à devenir rapidement un membre-clé de l'équipe.

En juillet, Jochen Kemmer est devenu notre nouveau Chef de Projet, travaillant principalement sur le développement du rôle d’agent chargé de l’accès aux personnes handicapées Durant la courte période de temps qu’il a passé jusque-là au CAFE, Jochen a rencontré plusieurs associations nationales pour y introduire le poste de DAO et promouvoir les bénéfices inhérents à l’identification d’un point de contact unique dédié aux les supporteurs handicapés. Jochen parle couramment six langues différentes et a travaillé auparavant pour des fédérations sportives ainsi que des organisations pour personnes handicapées, apportant ainsi sa riche expérience à l’équipe.

Esther et Jochen ont enrichi notre équipe petite mais passionnée et nous ont aidés à étendre nos activités à travers l’Europe Ils sont tous deux devenus des atouts précieux et nous sommes heureux de les accueillir parmi nous!

Perspective de l'année 2018 – une année historique pour le CAFE

Grâce aux énormes progrès accomplis cette année, nous avons hâte de commencer l'année 2018. L'année prochaine s'annonce comme uen année très chargée pour l'équipe du CAFE et pour le football dans son ensemble, avec le coup d'envoi de la Coupe du Monde FIFA 2018 au mois de juin.

Nous continuerons à collaborer avec nos partenaires de l’UEFA pour l’élargissement du rôle d’Agent chargé de l’accès pour les personnes handicapées, en produisant des guides pour spectateurs handicapés pour les finales de la Ligue des champions et la Ligue des champions féminine de l’UEFA et en nous préparant, pour 2020, pour le plus grand Championnat d’Europe jamais organisé.

Nous avons également de très importantes déclarations à faire pour le Nouvel An, y compris un élargissement de nos activités quant à la couverture des commentaires audio-descriptifs et des informations relatifs à notre troisième Conférence européenne – Total Football Total Access.

Au mois de janvier, nous envisageons de publier notre rapport d’enquête sur les supporteurs handicapés. CAFE continuera également à encourager les associations nationales à augmenter, au sein du football, le nombre d’offres d’emploi aux personnes handicapées

Les bureaux CAFE seront fermés à partir de 12 h 00 GMT (13 h 00 CET) le vendredi 22 décembre. Notre réouverture aura lieu le 2 janvier 2018.

A tous nos amis, à nos réseaux ainsi qu’à nos intervenants, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année et vous présentons nos meilleurs vœux de bonheur pour le nouvel an!



Published 15/12/2017