Peter Busuttil è l'Addetto alle relazioni con i tifosi (SLO) e all'accessibilità per i disabili (DAO) presso la FA Malta e riferisce al presidente dell'associazione e al segretario generale. Peter ricopre questo ruolo soltanto dal 2016 lavorando part-time, ma ha già fatto alcuni progressi in termini di miglioramento dell'accessibilità e dell'inclusione in tutta Malta.

Com'è una giornata tipica da DAO in un'associazione nazionale?

Attualmente stiamo lavorando su una serie di iniziative a breve e lungo termine. Una giornata tipica è caratterizzata da incontri con vari soggetti interessati e membri del personale per risolvere i problemi relativi all'accessibilità. Quando riceviamo richieste da fan disabili allo stadio nazionale in una giornata di match, li seguiamo e ci accertiamo che siano state messe in atto tutte le logistiche necessarie.

Inoltre ci rivolgiamo alle associazioni locali e agli individui per discutere come possiamo impegnarci con loro e attirarli ai nostri stadi. Lavoriamo con gli stadi locali per migliorare le loro strutture a breve termine, oltre a proporre soluzioni a lungo termine.

Quali sono i doveri ad hoc da svolgere come DAO presso la tua associazione nazionale?

Tra i miei compiti devo rispondere alle email da parte dei tifosi che hanno bisogno di assistenza, partecipare alle riunioni con i tifosi disabili, visitare gli stadi come parte delle valutazioni di follow-up del sito e organizzare incontri interni con il dipartimento di comunicazione del MFA.

C'è qualcosa in particolare che hai implementato o cambiato con successo nella tua associazione nazionale in qualità di DAO?

Abbiamo avviato un procedimento globale per trovare soluzioni strutturali per i nostri stadi, e quest'anno abbiamo partecipato per la prima volta alla Settimana d'Azione CAFE organizzando due sessioni a livello locale per i club DAO e il personale MFA in collaborazione con CAFE.

Abbiamo inoltre incrementato la comunicazione e i confronti con le entità nazionali che si occupano di problemi di disabilità e di accessibilità e stiamo attuando dei cambiamenti per facilitare l'accessibilità e l'inclusione.

Quali sono le sfide che hai affrontato nel tuo ruolo di DAO e come le hai risolte?

Forse non siamo consapevoli come dovremmo di alcuni problemi riguardanti questo campo particolare. Dobbiamo migliorare la nostra conoscenza e comprensione di tali questioni, così come delle altre parti interessate. Ci vorrà molto tempo, ma siamo determinati a vincere questa sfida.

In che modo ti incontri, ti relazioni e lavori con i fan disabili a Malta?

Uno di quei fan, Manuel Callejja, è ora un volontario part-time e mi aiuta in tutti i nostri progetti. Anche Manuel fronteggia delle sfide in termini di accessibilità a causa della sua disabilità e dedica il suo tempo ad affrontare questioni di accessibilità. Abbiamo anche incontrato e parlato con una serie di associazioni che si occupano di disabilità.

Quale impatto ritiene che l'articolo 35 bis del regolamento UEFA Club sul Fair Play finanziario, che impone ai club di nominare un DAO, avrà sul calcio?

Spero che sarà molto più sostanziale. Ci sono molti potenziali tifosi là fuori che dovrebbero avere un ruolo nel nostro sport. Avere un DAO aumenterà la consapevolezza e l'accessibilità. La stessa nomina di un DAO è un punto di partenza.

Quali sono i primi tre suggerimenti che daresti a qualcuno che sta per iniziare a lavorare come DAO in un'associazione nazionale?

1. Ascoltare

2. Comunicare

3. Attuare

Il manuale è disponibile per il download qui.

Published 17/11/2017