Tottenham Hotspur FC

 

Iнформація для вболівальників з обмеженими можливостями

Клуб

Tottenham Hotspur FC

Стадіон

White Hart Lane

Адреса

Tottenham Hotspur Football Club
Bill Nicholson Way
748 High Road
Tottenham
London
N17 0AP

Контактна особа клуба/стадіону, відповідальна за зв'язок із вболівальниками зобмеженими можливостями

Прізвище та ім'я

Shirley Osborn

Номер телефону

+44 (0)208 365 5161

Адреса електронної пошти

Веб-сайт

Група вболівальників з обмеженими можливостями

Прізвище та ім'я контактної особи

Laurence Cornwall

Номер телефону

07972 595526

Адреса електронної пошти

Інформація щодо доступу для вболівальників з обмеженими можливостями

Як дістатися та припаркуватися

 

The closest international airport is Stansted Airport and is approx 30 minutes away with direct access by train to Tottenham Hale.

 

White Hart Lane mainline station is four minutes walk from the stadium, with regular services that connect to the Victoria Line tube service via Seven Sisters.

An extensive bus network operates around the stadium. For more information about getting to the stadium please visit the club website.

 

The club provides limited complimentary car parking at the stadium in our West Stand and Paxton Road car parks. These spaces are available to all blue badge holders on a first come, first served basis and cannot be reserved at any time.

Отримання квитка

 

For information about buying a ticket please contact the club directly.

 

Disabled supporters can also contact the Disability Liaison Officer Shirley Osborn on +44 (0)208 365 5161, or email disability@tottenhamhotspur.com

Зони перегляду матчів відвідувачами

 

Wheelchair userThere are 51 spaces for home-supporting wheelchair users. The majority of places are at pitchside although there is a mid-tier elevated platform (home area) located on the East side of the North Stand. There is an additional 5 spaces for away-supporting wheelchair users in the away section. The away area in the South Stand is at pitchside and slightly sunken which can create sightline difficulties.

All pitchside positions offer partial cover with Personal Assistants sat behind.

 

 

Ambulant disabledThere are 32 spaces for home ambulant disabled supporters and 4 for away supporters which are situated at pitchside and in the wheelchair areas. Personal Assistants can sit adjacent.

Зручності

 

There are accessible refreshment kiosks with lowered counters situated in the North, South and West stand disabled enclosures.

 

There are 4 accessible toilets in the home end and 2 in the away end which are operated using a radar key. 

Послуги

 

Match commentary is provided by Tottenham Hotspur at all home games via specialist headsets (subject to availability). Headsets need to be booked in advance 7 days prior to the game through our Disability Liaison Officer Shirley Osborn on 0208 365 5161 or e-mail disability@tottenhamhotspur.com. Blind and partially sighted fans can sit anywhere in the stadium. 20 receivers are available and commentary is provided by Club RNIB Commentators with Personal Assistants sat alongside.


Tottenham Hotspur do everything possible to assist and accommodate those supporters with assistance dogs. Due to design of the stadium they are only able to accommodate supporters with assistance dogs in the lower tiered disabled enclosures.

 

The club have 4 match day stewards who can sign. You can also use the text phone service - the number is +44 (0)8444 777 462

Корисні публікації та правила

 

Для отримання додаткових вказівок зверніться до практичного довідника УЄФА та CAFE (Центру доступу до футболу в Європі) з доступності стадіонів та зручностей у ігрові дні «Доступ для всіх», який перекладено 13 мовами. Ознайомитися з цим документом можна тут.

ВІДГУКИ ВБОЛІВАЛЬНИКІВ – НАМ ВАЖЛИВА ВАША ДУМКА!

 

Чи відвідували ви цей стадіон нещодавно? Якщо так, то, будь ласка, поділіться вашими враженнями, залишивши коментар нижче.

 

Розкажіть, будь ласка, про час проведений на стадіоні – що було добре, що – не дуже і що хотілося б поліпшити.

 

Будь ласка, завантажуйте будь-які фотографії або будь-які документи, які допоможуть зрозуміти хороші і погані сторони стадіону.

 

Ваші коментарі дуже важливі і допоможуть іншим вболівальникам з інвалідністю, які планують відвідати цей стадіон. Також це допоможе стадіону або клубу поліпшити свої існуючі доступні послуги. Ви можете залишати свої коментарі анонімно.

 

Зверніть увагу! CAFE проводить модерацію коментарів перед тим, як вони з’являться на сайті.

 

Якщо вам потрібна допомога у використанні цього розділу, будь ласка, зв'яжіться з нами по info@cafefootball.eu, Twitter tweet@cafefootball за телефоном +44(0)20 8621 2405 або Skype cafe-football, і ми із задоволенням допоможемо.

 

Переклади автоматично надаються Google

 

Коментарі

Amy Wilson

Матч: Tottenham v Everton - 29/08/2015

Опубліковано: 1/9/2015

 

Я був в Уайт Харт Лейн кілька разів в останні 12 років, і всі дійсно ніколи не сильно змінилася за цей час. Вид Pitchside не найкращий, але це і не гірше, я зіткнувся небудь. Ви відчуваєте, як ніби ви трохи нижче рівня поля, які робить бачачи дальній кінець і також дальню сторону поля трохи складніше в рази. Стюарди взагалі ходити вгору і вниз досить часто під час гри, яка завжди є джерелом розчарування в той час як гра на. Але на відміну від деяких Pitchside за думки цільових, немає фотокореспонденти блокувати думку.

Ваш відхід / PA, сидячи за вас, а не поруч з вами щось, що я ніколи не надмірно захоплений, як важко говорити з ними про їх гра і т.д., не маючи відвернутися від дивлячись на поле, і я також знаю, що інші відчувають, що вони в небезпеці попадання м'яча в їх догляд / PA буде не в змозі зупинити м'яч від удару, як вони не сидять поруч з ними.
Мої основні критичні зауваження щодо Уайт Харт Лейн: 1) Туалети для інвалідів - є тільки два туалети для інвалідів для будинку і від прихильників, щоб використовувати. У перерві це означає, в черзі за найбільш інтервалу, якщо не всі перерви, якщо ви залишите перед половиною часу. Туалету не дуже просторі або, деякі електричні інвалідні коляски боротися з отриманням в одну з кабінок. 2) падіння Тренер і забрати точку - в перший раз в цьому сезоні тренери не дозволили впасти за межами землі, як вони завжди робили, прогулянка до і від йдуть точки легко 10 до 15 хвилинах ходьби. Я б не бути в змозі управляти цим самостійно через натовп, особливо після гри, так що завжди буде необхідно приділити в цю гру з доглядальницею / PA. AMBULANT вболівальників з обмеженими можливостями повинні знайти цю прогулянку досить складно і утомливо теж. 3) Були тільки 4 інвалідному візку бухти у використанні вентиляторами Евертона, EFC підтвердив, що це був розподіл теж. Це, здається, низький розподіл в порівнянні з попередніми сезонами, а також розчарування, коли підстави з меншими можливостями, ніж Уайт Харт Лейн дали нам великі асигнування в цьому сезоні.
Стюарди, які я говорив теж були так корисно, як завжди

 

Хочете обговорити коментар з CAFE - натисніть тут - і напишіть нам на електронну пошту

Amy Wilson

Матч: Tottenham v Everton

Опубліковано: 3/12/2014

 

Я був в Уайт Харт Лейн багато разів, крісла-каталки розташовані рівня поля перед виїзних уболівальників, деякі прихильники Тоттенхем інвалідів, також сб тут. Точка зору не так уже й погано, але це важко судити, де гра в дальньому кінці поля, ви не впевнені, якщо м'яч в штрафній площі і т.д.. Він відчуває себе ви трохи нижче рівня поля, щоб бути чесним. Подивитися також блокується на час деякі з стюардів Тоттенхем, які йшли через наші оглядовість, особливо у відкритті 10-й хвилині, після половини часу і в останні кілька хвилин гри, але і протягом всієї гри. Кожен гол завжди виконується з лінії стюардів стоячи перед вдалині кінці прямо перед інвалідного візка прихильників, повністю блокуючи подачу. Вони також роблять це при повному часу свистка тому не може аплодувати гравців вимкнений або побачити їх святкування і т.д.
Особи, які здійснюють догляд СБ на крок позаду користувача інвалідного візка, це трохи важко, щоб мати можливість говорити зі своїм опікуном, як це, і якщо м'яч вийшов на тебе, я не впевнений, що вони будуть в змозі допомогти захистити вболівальників з обмеженими можливостями від того, вдарив.

Щоб дістатися до і з бухт з обмеженими фізичними можливостями ви йдете свого роду схилі, це не дуже добре розроблена, вона цілком нерівномірно і крутіше, ніж здається, я не міг підштовхнути вгору або вниз, і я є досить стані штовхач моєї інвалідному візку. Пару років тому один користувачам Евертон інвалідних колясок насправді наконечниками назад, намагаючись підштовхнути себе цю схилу, на щастя, він був не боляче і стюард допоміг йому піднятися трапом після цього. Є два туалети для інвалідів для всіх шанувальників інвалідів в цій області, як будуть заблоковані і потрібен ключ радар, який один зі стюардів в цій області була. Я знаходжу ці туалети трохи малий, існує не так багато місця, щоб manuovere свій інвалідної коляски в cublcles або залі очікування за межами обох кабін і завжди є шанувальники чекають особливо в першому таймі і в кінці гри. Існує їжа лічильник низький рівень біля входу, мій відхід завжди йде на їжею і пити тут, так як я не можу керувати, щоб піти по собі через те, щоб домовитися, що нахил.
За останні пару сезону виїзні прихильники тренери були припарковані на West Road, який знаходиться приблизно в 10-15 хвилинах ходьби від стадіону. Я знаю, що деякі з амбулаторних прихильників, які використовують тренера я подорожую на знайшли цей ходьби досить складно і виснажливо, їм знадобилося набагато більше часу, ніж 15 хвилин, щоб повернутися до тренера. Як я пішов зі своїм братом, він штовхнув мене назад до тренера, я не впевнений, що я був би в змозі повернутися до тренера в 15 хвилин, якщо я відвідую цю гру на мою власну.

Хочете обговорити коментар з CAFE - натисніть тут - і напишіть нам на електронну пошту

Add new comment

Which match did you attend?
Note: your e-mail address or phone number will NOT appear publicly on this or any other page on this site. It is merely required by CAFE should we need to contact you about the comment in the future.
You can upload a photo of your view in the stadium to help inform other users.
Files must be less than 8 MB.
Allowed file types: png gif jpg jpeg.
Files must be less than 4 MB.
Allowed file types: pdf doc docx.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.