Шахтар Донецьк

 

Iнформація для вболівальників з обмеженими можливостями

Клуб

Шахтар Донецьк

Стадіон

Донбас Арена

Адреса

Челюскінців 189e,

Донецьк,

83048,

Україна

Контактна особа клуба/стадіону, відповідальна за зв'язок із вболівальниками зобмеженими можливостями

Прізвище та ім'я

Андрій Гладченко

Номер телефону

+380675437782

Адреса електронної пошти

Веб-сайт

Група вболівальників з обмеженими можливостями

Прізвище та ім'я контактної особи

Парафан-клуб

Номер телефону

Адреса електронної пошти

Інформація щодо доступу для вболівальників з обмеженими можливостями

Як дістатися та припаркуватися

 

У Донецьку є великий міжнародний аеропорт, який обслуговує багато рейсів, як у внутрішніх, так і у міжнародних напрямках.

 

Місто має велику кількість потягів та трамваїв та тролейбусів.

 

Стадіон має значну кількість місць для паркування для вболівальників з обмеженими можливостями. Ці місця знаходяться приблизно у 50 метрах від входу до стадіону; дозволи на паркування надсилають разом з квитками після бронювання. Місця для висадки пасажирів з обмеженими можливостями знаходяться на відстані приблизно 500 метрів від стадіону.

Отримання квитка

 

Зони перегляду матчів відвідувачами

 

Wheelchair user

На стадіоні є 104 місця для глядачів, які користуються інвалідними візками, а також 92 місця поруч для особистих помічників. Вони знаходяться у чотирьох різних зонах на першому ярусі. Приїжджі вболівальники можуть сидіти разом з фанами їх команди. Ці місця знаходяться на підвищенні і захищені від негоди, а також мають хорошу видимість. Місця для осіб, які користуються інвалідними візками, мають підлогу, яка підігрівається.

 

Blind and partially sighted

Сліпі та слабозорі вболівальники можуть займати будь-які місця на стадіоні. Дозволяється приводити на стадіон собак поводирів — для них забезпечені спеціальні туалети, а також миски з кормом та водою. Позначки виконані у контрастних кольорах.

 

Deaf or hard of hearing

Глухі вболівальники та вболівальники з частковою втратою слуху також можуть займати будь-які місця на стадіоні. Повідомлення термінового характеру транслюються на великому екрані, але індукційних петель на стадіоні немає.

 

Ambulant disabled

На стадіоні є легкодоступні місця; ці місця можна легко замовити під час купівлі квитків. Ці місця розташовані у верхній частині першого ярусу та мають хорошу видимість.

Зручності

 

На стадіоні на всіх рівнях є кіоски з напоями та закусками, у яких забезпечено доступ для осіб з обмеженими можливостями. Ці кіоски мають пандуси та знаходяться дуже близько до їх місць .

 

На стадіоні є 12 туалетів для осіб з обмеженими можливостями, які розташовані по всьому стадіону на третьому ярусі. Туалети мають чітке позначення та перебувають під наглядом персоналу. Туалети мають велику площу, обладнані поручнями та низькими раковинами, колір меблів є контрастним до кольору стін та підлоги.

Послуги

 

Корисні публікації та правила

 

Для отримання додаткової інформації зверніться до практичного довідника УЄФА та CAFE (Центру доступу до футболу в Європі) з доступності стадіонів та зручностей у ігрові дні «Відкрито для всіх», який перекладено 13 мовами. Ознайомитися з цим документом можна тут.

Вид з місць для вболівальників на візках

Більше фото стадіону

Місця для вболівальників на візках

Доступна парковка

Доступний туалет

ВІДГУКИ ВБОЛІВАЛЬНИКІВ – НАМ ВАЖЛИВА ВАША ДУМКА!

 

Чи відвідували ви цей стадіон нещодавно? Якщо так, то, будь ласка, поділіться вашими враженнями, залишивши коментар нижче.

 

Розкажіть, будь ласка, про час проведений на стадіоні – що було добре, що – не дуже і що хотілося б поліпшити.

 

Будь ласка, завантажуйте будь-які фотографії або будь-які документи, які допоможуть зрозуміти хороші і погані сторони стадіону.

 

Ваші коментарі дуже важливі і допоможуть іншим вболівальникам з інвалідністю, які планують відвідати цей стадіон. Також це допоможе стадіону або клубу поліпшити свої існуючі доступні послуги. Ви можете залишати свої коментарі анонімно.

 

Зверніть увагу! CAFE проводить модерацію коментарів перед тим, як вони з’являться на сайті.

 

Якщо вам потрібна допомога у використанні цього розділу, будь ласка, зв'яжіться з нами по info@cafefootball.eu, Twitter tweet@cafefootball за телефоном +44(0)20 8621 2405 або Skype cafe-football, і ми із задоволенням допоможемо.

 

Переклади автоматично надаються Google

 

Add new comment

Which match did you attend?
Note: your e-mail address or phone number will NOT appear publicly on this or any other page on this site. It is merely required by CAFE should we need to contact you about the comment in the future.
You can upload a photo of your view in the stadium to help inform other users.
Files must be less than 8 MB.
Allowed file types: png gif jpg jpeg.
Files must be less than 4 MB.
Allowed file types: pdf doc docx.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.