CAFE проводит тренинг по этикету общения с болельщиками с ограниченными физическими возможностями для ФК Металлист, Харьков

 

Olena

2 марта Координатор проектов CAFEв Украине Елена Живайкина провела тренинг по этикету общения с болельщиками с ограниченными физическими возможностями для персонала стадиона Металлист.

 

В этот день футбольный клуб Металлист принимал на своем поле в рамках игр регулярного чемпионата донецкий Металлург, поэтому за три часа до матча все стюарды (прежде всего, 50 сотрудников стадиона, которые работают непосредственно на секторах для болельщиков с особыми потребностями) собрались в зале для пресс-конференций.

 

Данная презентация – лишь часть тесного сотрудничества между CAFЕ и футбольным клубом Металлист, и целями данного тренинга были: лучшее понимание инвалидности и ограниченности возможностей, общие черты у людей с инвалидностью и у людей без инвалидности,  эффективные методы помощи людям с ограниченными возможностями и коммерческая выгода от предоставления лучшего доступа людям с ограниченными возможностями.

 

Сами стюарды высказывали заинтересованность в улучшении своих коммуникативных способностей по отношению к болельщикам с ограниченными возможностями и активно принимали участие в наших заданиях и практических упражнениях.

Представители харьковского футбольного клуба выразили свою благодарность за проведение тренинга по этикету общения с людьми с ограниченными возможностями и сообщили CAFЕ, что ФК Металлист готов регулярно проводить подобные занятия с целью постоянного улучшения услуг на стадионе.

 

Елена Живайкина,

Координатор проектов в Украине