Shakhtar Donetsk

 

Informações para apoiantes portadores de deficiências

Clube

Shakhtar Donetsk

Estádio

Donbass Arena

Morada

Cheluskintsev 189e,

Donetsk,

83048,

Ukraine

Contacto no clube e/ou estádio para os apoiantes portadores de deficiências

Nome

Andrey Gladchenko

Número de telefone

+380675437782

Email

Grupo de apoiantes portadores de deficiências

Nome do contacto

Parafanclub

Número de telefone

Email

Informações de acesso para apoiantes portadores de deficiências

Como chegar ao estádio e estacionar

 

Donetsk tem um grande aeroporto internacional com muitas ligações nacionais e para o estrangeiro.

 

Há vários serviços ferroviários e de elétricos na cidade, assim como de autocarros eléctricos.

 

No estádio, há bastantes lugares de estacionamento acessíveis para apoiantes portadores de deficiência. Situam-se a 50 m da entrada do estádio e as licenças de estacionamento são emitidas aquando da reserva dos bilhetes. Há paragens para transportes de apoiantes portadores de deficiência a 500 m da entrada do estádio.

Comprar um bilhete

 

Áreas de visualização para espectadores

 

Wheelchair userExistem 104 lugares para utilizadores de cadeiras de rodas no estádio e 92 lugares adjacentes para assistentes pessoais. Situam-se em quatro áreas distintas no nível 1. Tanto os apoiantes do clube como os apoiantes visitantes se podem sentar junto dos apoiantes dos respectivos clubes. Os lugares são abrigados, elevados e com boa vista para o terreno de jogo. As áreas para os utilizadores de cadeiras de rodas dispõem de chão aquecido.

 

Blind and partially sighted

Os apoiantes cegos e/ou portadores de deficiência visual podem sentar-se em qualquer lugar do estádio. Os cães-guia são permitidos e existem instalações sanitárias, assim como tigelas de comida e de água, específicas para os mesmos. A sinalização apresenta cores contrastantes.

 

Deaf or hard of hearing

Os apoiantes surdos e/ou portadores de deficiência auditiva podem sentar-se em qualquer secção do estádio. Mensagens urgentes são exibidas nos écrans gigantes, mas não existe um sistema de circuito de indução no estádio.

 

Ambulant disabled

Há lugares especialmente dedicados  para apoiantes portadores de deficiência que se conseguem deslocar sozinhos, que podem ser facilmente pedidos aquando da compra dos bilhetes. Os referidos lugares situam-se no topo do primeiro nível e a vista é boa.

Comodidades

 

Há quiosques de restauração acessíveis em todos os níveis. Os referidos quiosques dispõem de rampas e estão muito perto dos lugares para os apoiantes portadores de deficiência.

 

Há doze instalações sanitárias acessíveis, localizadas por todo o estádio no nível 3. As instalações sanitárias estão claramente sinalizadas e são supervisionadas por funcionários. As instalações sanitárias são de grandes dimensões, dispõem de barras de apoio e de lavatórios rebaixados e a cor do mobiliário é contrastante com as paredes e o chão.

Serviços

 

Publicações e políticas úteis

 

Para mais orientações, consulte aqui o guia «Acesso para todos - Guia de boas práticas da UEFA e do CAFE para a criação de um estádio e de uma experiência de dia de jogo acessíveis», disponível em treze línguas.

Comentários dos adeptos- DÊ A SUA OPINIÃO!

 

Visitou recentemente este estádio? Se sim, por favor, partilhe a sua experiência do dia do jogo, deixando os seus comentários na secção seguinte.

 

Por favor, conte-nos sobre a sua experiência do dia do jogo - o que foi bom, o que não foi ou o que pode ser melhorado.

 

Carregue fotografias ou quaisquer documentos que ajudem a explicar a sua experiência desse dia.

 

Os seus comentários são importantes e irão ajudar outros adeptos com deficiência que pretendam visitar este estádio. Ainda ajudará o estádio ou clube a melhorar as suas instalações e serviços existentes. Se preferir, pode colocar os seus comentários anonimamente.

 

Por favor, tenha atenção - Os comentários são autorizadas pela CAFE antes de serem publicados neste site de forma a evitar mensagens maliciosas.

 

Caso precise de assistência para utilização desta secção, entre em contacto connosco pelo e-mail info@cafefootball.eu, envie-nos um twittar @cafefootball, telefone para +44(0)20 8621 2405 ou use Skype em cafe-football e teremos o maior prazer em ajudar.

 

Tradução automática do Google

 

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