Lille OSC

 

Informações para apoiantes portadores de deficiências

Clube

Lille OSC

Estádio

Stade Pierre Mauroy

Morada

Contacto no clube e/ou estádio para os apoiantes portadores de deficiências

Nome

Número de telefone

Email

Website

Grupo de apoiantes portadores de deficiências

Nome do contacto

Número de telefone

Email

Website

Informações de acesso para apoiantes portadores de deficiências

Como chegar ao estádio e estacionar

 

Comprar um bilhete

 

Áreas de visualização para espectadores

 

Comodidades

 

Serviços

 

Publicações e políticas úteis

 

Para mais orientações, consulte aqui o guia «Acesso para todos - Guia de boas práticas da UEFA e do CAFE para a criação de um estádio e de uma experiência de dia de jogo acessíveis», disponível em treze línguas.

Comentários dos adeptos- DÊ A SUA OPINIÃO!

 

Visitou recentemente este estádio? Se sim, por favor, partilhe a sua experiência do dia do jogo, deixando os seus comentários na secção seguinte.

 

Por favor, conte-nos sobre a sua experiência do dia do jogo - o que foi bom, o que não foi ou o que pode ser melhorado.

 

Carregue fotografias ou quaisquer documentos que ajudem a explicar a sua experiência desse dia.

 

Os seus comentários são importantes e irão ajudar outros adeptos com deficiência que pretendam visitar este estádio. Ainda ajudará o estádio ou clube a melhorar as suas instalações e serviços existentes. Se preferir, pode colocar os seus comentários anonimamente.

 

Por favor, tenha atenção - Os comentários são autorizadas pela CAFE antes de serem publicados neste site de forma a evitar mensagens maliciosas.

 

Caso precise de assistência para utilização desta secção, entre em contacto connosco pelo e-mail info@cafefootball.eu, envie-nos um twittar @cafefootball, telefone para +44(0)20 8621 2405 ou use Skype em cafe-football e teremos o maior prazer em ajudar.

 

Tradução automática do Google

 

Comentários

CAFE

Jogo: Wales vs Belgium

Publicado: 7/11/2016

 

Caro Gwyn,

 

Obrigado pelo seu feedback, que é muito útil. Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim e temos vindo a passar todo o feedback que temos recebido para os locais de acolhimento e para os organizadores do torneio.

 

Temos recebido uma série de relatórios semelhantes de pé persistente e aglomeração de áreas de visualização dos fãs deficientes em vários estádios em toda a Final. Isto teve um impacto sobre as experiências de fãs com deficiência que frequentam estas partidas.

 

Também seria uma grande ajuda se você também pode fazer upload de seus fãs com deficiência comentários para Bordeaux, Paris e Toulouse. Gostaríamos de receber isso, e você pode encontrar essas páginas estádio nos seguintes links:

- Bordeaux: http://cafefootball.eu/en/clubs/bordeaux

- Paris: http://cafefootball.eu/en/clubs/paris-saint-germain

- Toulouse: http://cafefootball.eu/en/clubs/toulouse

 

Por favor, não hesite em contactar-nos através do e-mail para info@cafefootball.eu~~V ou ligue para +44 (0) 20 8621 2405 se você tiver quaisquer comentários ou fotografias que estão felizes em compartilhar, ou se você gostaria de falar com um adicional da equipe.

 

Muito obrigado,

 

CAFÉ

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Gwyn Jones

Jogo: Wales vs Belgium Euro 2016. 1/7/16

Publicado: 7/10/2016

 

Este foi o terceiro jogo que eu assisti com meu deficientes físicos irmão-de-lei no Euros eo quarto para ele. Bordeaux e do Parc des Princes foram ambos fantástico, tanto em termos das próprias instalações e à organização para deficientes físicos, com os anfitriões aferição fora até mesmo as primeiras áreas de verificação de segurança para ajudá-lo, usando rotas dedicadas em ambos os casos.

Lille foi uma experiência muito diferente. A zona de segurança para a porta F, onde as pessoas com deficiência foram derrotados foi abordado através de uma "porta" estreita no cercas de segurança externa, levando a uma paixão enorme pelo menos 20m de profundidade de fãs felizmente bem-humoradas. Eles podem não ter sido, e mesmo assim, a coisa toda foi muito assustador para um usuário de cadeira de rodas. Nenhum sinal de qualquer hosts até que estávamos quase na verificação de segurança.

Como para o próprio estádio, concordo com o que outros têm escrito, exceto por um detalhe - não havia poltronas para acompanhantes - que eram esperados para ficar atrás dos espaços para cadeiras de rodas! Esses espaços foram, como já foi dito, localizado convenientemente no mesmo nível que o lado de fora, mas uma vez que eles eram a uma altura comparável com os assentos normais próximos a eles, qualquer pessoa que esteja em qualquer uma das 3 linhas em frente bloqueou completamente o ponto de vista a pessoa em uma cadeira de rodas (é claro, todo mundo estava de pé o tempo todo). Tomei a iniciativa e se mudou meu cunhado para um espaço ao lado de um pilar em um dos corredores - não um espaço para cadeiras de rodas, mas fora do caminho e apesar de não ter uma visão de qualquer objetivo, que pelo menos deu-lhe permissão para ver 90% do jogo. Stewards (uma vez que eles se acostumaram à ideia), da polícia, da polícia de Gales e outros fãs estavam todos os grandes enxotando pessoas ao longo de sua linha de visão ao longo do corredor, mas ao mesmo tempo bem-vindo, que dificilmente faz para o insulto da lugares sentados destinados.

Outro fator que tornou mais difícil para ele (a visão não é a melhor) foi a falta de telas de vídeo, que em outros lugares não foram feitas somente até para quaisquer deficiências na vista, mas o ajudou a ver mais do detalhe do jogo - novamente algo que Bordeaux e Parc des Princes teve.

Todos em todos - grande jogo, mas pobre pobre pobre experiência de ambos no estádio e organização local. contraste enorme com Bordeaux, Paris e Toulouse. Vergonhosa em um novo estádio tal.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Stuart Burke

Jogo: Germany v Slovakia Euro 2016

Publicado: 1/1/1970

 

Tirei o meu filho de 11 anos que está em uma cadeira de rodas. Tivemos estacionamento no local que foi a 5 minutos a pé do estádio. A garagem afirma que apenas os veículos com menos de 1,85 m pode entrar, mas nós entramos em nossa van, que é 2m de altura. Atravessar as primeiras verificações de segurança que tentar remover todos os líquidos do seu saco. Quando o seu filho só bebe uma bebida especial espessa que você não pode comprar em qualquer outro lugar, ele se mostrou bastante um trabalho para levá-los a ver sentido. Depois de um monte de encolher de ombros e 4 ou 5 pessoas se envolver eles me permitiu levá-la em. Nós estávamos parados em frente de um representante fã que disseram que viriam rodada uma vez que o jogo começou para ver se estávamos bem e se queríamos para mover no andar de cima, os sinos de alarme tocando já !!

Entrar no estádio e encontrar o nosso banco era tudo simples e mordomos estavam lá para ajudar. Eu não podia ver qualquer vaso sanitário indivíduo deficiente, apenas uma cúbica deficientes em o principal bloco de WC. Existem numerosas baías deficientes na parte de trás do suporte com um assento companheiro ao lado que oferece excelentes vistas para o campo, até que o jogo começa de qualquer maneira. A partir de então a única visão que tinha era de vagabundos das pessoas. Nós nos mudamos para outra baía pelas escadas, onde pudemos ver um pouco. O mordomo, em seguida, nos disse para ficar no meio da escada para que pudéssemos ver. Após 10 minutos, outro steward nos aconselhou em quebrado Inglês para ir e encontrar um lugar melhor para se sentar. Ficamos parados por trás das câmeras na linha de meio que nos permitiu ver uma metade da multa campo, mas a outra metade foi bloqueado pelas câmeras.

Dentro de 5 minutos outro steward sênior perguntou se poderíamos ver ok ou fez queremos avançar no andar de cima. Fomos levados até o nível 2, onde nós caminhamos para a baías com deficiência com vistas desimpedidas do campo. Existem 2 fileiras de assentos na frente, mas o povo ficou lá ficar sentado, se eles fizeram decidir ficar em seguida, ele teria sido uma visão de vagabundos novamente.

Parece que todo mundo sentou-se no nível 2 baías deficientes inicialmente tinha começado no andar de baixo.

 

Decepcionante que um novo estádio é tão fora de contato com o que um ventilador em uma cadeira de rodas requer.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

CHRIS SMITH

Jogo: Germany v Ukraine , Euro 2016 (12/06/16)

Publicado: 1/1/1970

 

Minha visita anterior Stade Pierre-Marouy estava de volta em outubro de 2014 para um empate Europa League entre Lille OSC e Everton FC. I publicado um comentário CAFE do que uma volta para ser uma experiência decepcionante naquela noite.

 

Sem se deixar abater por isso e esperando melhor para o Euro 2016 Eu decidi por fazer a viagem novamente para Lille após o sucesso nas urnas bilhete.

 

Stade Pierre-Marouy é um estádio moderno fantástico e é de fácil acesso por Metro. A estação de metro 4 cantões Stade grande é uma curta distância a pé do estádio. Usando a linha de metro 1, que pode ser abordado no centro da cidade de Lille, a viagem é bastante livre de problemas e tudo de embarcar o metro para a caminhada para o estádio é sobre uma superfície plana. Ideal para qualquer usuário de cadeira de rodas.

 

Apesar de ser um estádio moderno, que ostenta uma capacidade de 50.000 e teto retrátil, as instalações de visualização para o utilizador de cadeira de rodas são underwhelming para dizer o mínimo.

 

Os compartimentos de cadeiras de rodas encontram-se na parte de trás da camada inferior. Estes compartimentos estão disponíveis em todos os quatro lados do chão e consistente em seu layout. Não há necessidade de acessar um elevador ou uma rampa, dado que as áreas para cadeiras de rodas estão no mesmo nível que os saguão principal e Entrada do estádio / saídas.

 

Mas isso é onde termina a diversão. Qualquer um que decide ficar nas linhas diretamente na frente de você bloqueia completamente a sua visão. Eu experimentei isso em 2014 no lado oposto do estádio, onde eu estava sentado, em seguida, mas parece que não importa onde você sente-se o problema persistir.

 

Eu consegui nesta ocasião recente para se deslocar para uma baía cadeira vazia ao lado de uma escada. Isso permitiu-me ter uma visão bastante decente do jogo, mas só ajudou por uma multidão em volta de mim que não ficar durante todo o jogo. Eu tinha sido sentou-se em uma área onde os na minha frente persistentemente ficou então eu não vi nada do jogo.

 

É tão decepcionante que um estádio bem pode ter tal falha de projeto básico que afeta, infelizmente, aqueles em uma cadeira de rodas. Mesmo removendo as três primeiras filas em frente das baias para cadeiras de rodas não melhoraria a vista. todo o layout precisa de uma renovação completa.

 

 

Um estádio moderno deve apresentar uma visão irrestrita para qualquer um assistir caso contrário, por transformar-se?. O Stade Pierre-Marouy falha miseravelmente fornecimento de instalações de visualização deficientes adequados e por esta razão eu não poderia mesmo deram nota mais alto do que um   1/10. Uma verdadeira decepção e tão decepcionante.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Reg Fletcher

Jogo: EFC v Lille

Publicado: 1/1/1970

 

Eu sou o mordomo EDSA que estava trabalhando dentro da seção de distância, na noite do jogo. Houve um outro mordomo francês dentro da seção de distância que não falava Inglês. Como os fãs estavam entrando na seção, houve uma confusão completa a respeito de onde deveria estar sentado. Ninguém conseguia entender as informações sobre os ingressos, e alguns lugares eram na próxima seção. Quando perguntei stewards franceses (que estavam na próxima seção para onde eu estava trabalhando) se pudessem mover os fãs para a área correta e mostrou-lhes os bilhetes, eles concordaram que os fãs estavam na área errada, mas não pode ser movida. Por esta altura, havia muitos, muitos fãs sem assentos.

 

Fiz contato com o chefe da segurança para o chão, expliquei-lhe a situação e pediu-lhe para mover os fãs para a área correta. Ele, por sua vez, disse para desfazer todos os assentos numerados e deixar os fãs sentar em qualquer lugar que eles querem. Pedi-lhe para repetir o que ele disse e mais uma vez ele disse que os fãs de sentar-se em qualquer lugar que eles gostam. Como resultado desta ação 15/20 minutos antes de Kick Off, havia muitos fãs na seção inferior, que por sua vez levam para os fãs que estão ao longo da fileira de trás, que é onde os nossos fãs com deficiência são destinadas a ser. E os nossos apoiantes de cadeira de rodas sentado no topo de uma escada de vôo, Deus ajudá-los a se houvesse uma meta e algum tipo de esmagamento da parte de trás. Nessa época, eu tinha que ajudar nas catracas devido à grande quantidade de bilhetes fãs ficando vermelho na catraca devido a informações erradas sobre eles.

 

Este é possivelmente o pior jogo de futebol que eu já trabalhei em função de: a) o acesso à terra, B) Informação errada sobre os bilhetes, C) Falta de stewards franceses dentro da seção de distância, D) Removendo os números de estar tornando-se uma livre para todos.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Chris Smith

Jogo: Lille v Everton

Publicado: 1/1/1970

 

Foi por volta de 30 minutos para o pontapé de saída e ainda estávamos fora. Eu tinha bilhetes para o fim de distância e minha entrada para o estádio foi I01, exceto que não havia tal entrada. Não houve entradas separadas para cadeiras de rodas. Tivemos a opção de aderir a uma fila à nossa direita ou à nossa esquerda. Digo fila, mas foi mais uma massa de pessoas todos os que desejam entrar no estádio, mas a ser travada por causa de várias verificações por parte da polícia. Nós falamos com um par de mordomos fora do chão, mas eles apenas apontou para as filas e encolheu os ombros.

 

I localizado minha baía cadeira alocado. Eu estava atribuído baía 41. Percebi imediatamente que havia um problema. Isso se eu não levantou minha cadeira de rodas eu não veria. Os compartimentos de cadeiras de rodas encontram-se na parte de trás da camada inferior. As baías de cadeira de rodas são semelhantes ao do Arsenal, exceto que no Arsenal aqueles que optam por ficar na linha diretamente abaixo não prejudiquem as opiniões dos utilizadores de cadeiras de rodas. No Stade Pierre Mauroy era impossível ver nada por causa de fãs que se levantou. Mesmo levantando minha cadeira de rodas eu lutava para obter uma visão clara do jogo.

 

Eu deixei o chão a 5 minutos do fim. A polícia me deixar sair. Eu voltei para o centro da cidade sem problemas e refletiu sobre outra experiência decepcionante seguinte Everton no exterior. Meu sentimento é que Everton FC poderia fazer mais para compartilhar informações com os membros EDSA que viajam para o jogo, especialmente jogos no exterior. Um simples "temos sido informado de que você não vai ver uma coisa, por isso é sua escolha se você quiser viajar 'não estaria mal.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Amy Wilson

Jogo: Lille v Everton

Publicado: 1/1/1970

 

Devo admitir que eu não desfrutar de qualquer parte de estar no chão ou ir e vir isso. Tenho sido indo para Goodison desde 1993 e jogos fora de casa desde 1999 nunca vi tão pouca organização sempre a um jogo. Se não fosse para os mordomos Everton, eu acho que não teria conseguido dentro ou para fora do chão tão segura quanto nós fizemos. O policiamento para o chão estava muito extrema e eu posso entender por que isso causou um monte de fãs para chegar após pontapé de saída. Devido à área de visualização pobre eu não gostar do jogo, só porque eu não podia vê-lo, nada a ver com a forma como jogamos! Toda essa experiência arruinou o que tinha sido uma viagem meu amigo e eu tinha sido ansioso para por semanas. Eu estava esperando para ir para o Euro 2016, mas a experiência em e ao redor do estádio e em como chegar a ele ter realmente me isso agora.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Amy Wilson

Jogo: Lille v Everton

Publicado: 1/1/1970

 

Depois de voltar da casa de banho (sem sinais de me dirigir aos banheiros com deficiência ou quaisquer stewards Lille de pedir), o espaço Eu estava sentado no tinha sido tomada pelo torcedor deficiente que era para estar lá. Então tivemos que encontrar um outro. A maioria foram retomadas por outros usuários de cadeira de rodas, mas havia um par vazio do outro lado (último bloco de apoiantes Everton), mas novamente o problema de ver o campo existiu. Para ter qualquer chance de ver o jogo que eu acabei sentando ao lado de outro usuário de cadeira de rodas no topo dos passos ao lado da cerca de separação do metal entre a casa e os fãs de distância, que é sentida como se estivéssemos em uma gaiola. Meu amigo não tinha assento como os outros apoiadores tinha sido dito sobre a sua entrada poderiam lugares em qualquer lugar, se eles não conseguiram encontrar seus lugares. Tivemos um pouco de vista do objetivo Tim Howard estava defendendo no primeiro semestre, mas uma obscurecida uma das metas extremo qualquer jogo que tivemos para o lado direito, eu não podia ver. Na segunda metade, eu quase não vi nenhum ataque Lille como seus fãs que estavam à minha direita imediata levantou enquanto o ataque foi em curso. Eu estava literalmente à espera de seus fãs para começar a celebrar como que teria sido a única maneira que eu teria que saber que eles teriam marcado.

 

Dentro de 5 minutos de kick off dois outros cadeirantes veio e se juntou a nós no topo da escada, pois não podia ver a partir de suas baias para cadeiras de rodas. Nós tivemos que manter em movimento para trás e para permitir que os nossos fãs cima e para baixo as etapas. Em nenhum momento qualquer stewards Lille ou polícia vir até nós para nos dizer para mover como estávamos claramente a bloquear os passos. Nós nunca teria sido permitido ficar lá em qualquer terreno no Reino Unido. Pedimos o mordomo do outro lado do muro de separação, se pudéssemos passar para o final Lille como pensamos que pode ter visto o tom mais claro de lá, mas foram informados, em termos inequívocos NO. Na metade do tempo eu me mudei para uma das baías de cadeira de rodas só para ver como era e até mesmo com os fãs sentados eu poderia somente fazer o gol na frente de nós. Não havia nenhuma maneira que eu poderia ficar lá para assistir ao jogo. Então eu tive que voltar para o topo da escada para o segundo semestre.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Amy Wilson

Jogo: Lille v Everton

Publicado: 1/1/1970

 

Chegamos ao estádio com cerca de meia hora a percorrer antes de pontapé de saída. Minhas passagens foram para o fim de distância e de acordo com o bilhete nossa entrada foi I02, mas não conseguimos ver onde isso era Felizmente meu amigo viu alguns dos stewards Everton que estavam trabalhando nas entradas, um deles veio com a gente a tomar -nos a uma entrada, que era a mesma entrada que muitos dos nossos adeptos estavam usando. Não houve entradas separadas com deficiência em todos os. Algo que eu nunca ter conhecido em mais de 15 anos de ir aos jogos fora. Para chegar a esta entrada, tivemos que lutar contra o nosso caminho através de uma enorme massa de Evertonians que também estavam tentando ganhar entrada. Com a ajuda do mordomo Everton e os Evertonians nesta chamada fila chegamos até a frente. Sem a ajuda do mordomo Everton e o entendimento dos nossos fãs, eu realmente não acho que teria chegado à frente desta massa de fãs tão rapidamente. Do que eu poderia dizer, não houve stewards Lille em torno destas entradas para ajudar com o controle da multidão etc. Má organização mais uma vez do clube da casa.

 

Uma vez na entrada, era óbvio por que tantos fãs estavam amontoados do lado de fora, os controlos do corpo! Fui procurado por um mordomo; ela me procurou, minha bolsa, meu casaco e minha cadeira de rodas. Uma vez passado este, mudei-me para a frente cerca de dois metros, eu encontrei as mesmas verificações mais uma vez, mas desta vez por uma mulher polícia, que não era nada se não completa! Eu nunca encontrou cheques como a que está em campo de futebol que nunca, na verdade, eu não acho que eu já foi verificado em um terreno antes, minha bolsa, sim, mas não a mim ou minha cadeira. Se eu tiver que não era, nessa medida,. Eu não acho que as verificações de segurança em aeroportos já foram que completa comigo. Todos os meus amigos do sexo feminino sentia o mesmo sobre as verificações do corpo. Nesta segunda carregador verificar o meu telefone foi confiscado de mim. O policial tentou me explicar o que estava acontecendo, mas ela não sabia falar nada em Inglês. Eventualmente, um colega me disse que eu não teria permissão para entrar no terreno com o carregador e eu poderia cobrá-lo após o jogo (que eu fiz). Não vejo qual o problema que houve com o carregador de telefone, tomei-a em muitos motivos anteriormente. O meu amigo tem sua maquiagem saco tirado dela, mais uma vez qual era a necessidade para isso?

 

Uma vez que foram autorizados a ir para os nossos lugares, eu encontrei um outro problema. Não existia o meu lugar! Os números sobre as baías deficientes saltou de 24 até 36, o meu bilhete era para bay 28! Reg, um dos mordomos disse-me para sentar-se em um espaço que estava vazio por enquanto. Então nós fizemos e que é quando eu percebi que tinha um grande problema, eu não seria capaz de ver o passo! As baías de cadeiras de rodas foram localizados na parte de trás do nível inferior, os assentos em frente de nós nem sequer eram completo neste momento e eu só sabia que uma vez que eles eram eu não iria ver o campo e isso seria sem os ventiladores de pé acima. Estive em jogos o suficiente para saber o que vistas como será antes dos jogos já começaram e era óbvio que isto ia ser problemático. As baías de cadeiras de rodas eram como os de Emirados, Wembley, a Etihad eo Britannia para citar apenas alguns neste país, mas ao contrário estes motivos, eles não foram elevados, assim que os adeptos com deficiência sentadas aqui nunca iríamos ter uma clara vista do campo. Fiquei extremamente desapontado e zangado que, para um novo terreno tal, tão pouca consideração tinha ido para a área de visualização desativado.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Dean and Chris Howgate

Jogo: Lille v Everton

Publicado: 1/1/1970

 

Tivemos que sentar dentro do estádio por cerca de 30 minutos, enquanto os stewards tentaram encontrar espaço para cadeira de rodas do meu filho deficiente. Uma vez que estavam no banco, não podíamos ver por causa de todo o pé na frente de nós. O banheiro era horrível - era sujo e não tinha trilhos de mão para segurar.

 

O que fez esta uma bad trip era a polícia. Em um estágio policiais disfarçados estavam olhando para mim e meu filho e, depois, quando passou por eles cerca de 15 minutos depois, um deles gritou meu ouvido para tentar me intimidar. Meu filho chorou por um tempo depois disso, mas graças aos nossos companheiros de torcedores do Everton que conseguiram chegar ao estádio ok.

 

A polícia na praça principal da cidade detonar bombas de gás lacrimogêneo e disparou balas de borracha em uma área cheia de fãs, incluindo famílias, crianças e fãs com deficiência. Isso realmente chateado Chris e foi uma experiência realmente assustadora. É colocá-lo fora de ir a jogos europeus novamente no futuro.

Gostaria de entrar em contato com CAFE sobre este comentário? - clique aqui - para enviar um e -mail

Add new comment

Which match did you attend?
Note: your e-mail address or phone number will NOT appear publicly on this or any other page on this site. It is merely required by CAFE should we need to contact you about the comment in the future.
You can upload a photo of your view in the stadium to help inform other users.
Files must be less than 8 MB.
Allowed file types: png gif jpg jpeg.
Files must be less than 4 MB.
Allowed file types: pdf doc docx.
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.