Hamburger HSV

 

Information pour les supporteurs en situation de handicap

Club

Hamburger HSV

Stade

AOL Arena

Adresse

Hamburg

Germany

Contact Stade/Club pour les supporteurs en situation de handicap

Nom

Matt Keck

Numéro de téléphone

+49 (0) 4041551500

Adresse email

Adresse du site Web

Groupe de supporteurs en situation de handicap

Nom du Contact

Numéro de téléphone

Adresse du site Web

Accès aux Informations pour les supporteurs en situation de handicap

Comment s’y rendre et se Garer

 

The closest international airport is Hamburg Airport. There are 3 major train stations in Hamburg Hamburg central station, Hamburg Dammtor station or Hamburg-Altona station, all with links to major cities in Germany. There is also an efficient bus service.

 

There are accessible parking spaces, a permit needs to be obtained from the liaison officer.

Prendre un billet

 

For information about buying a ticket, please contact the club directly.

Zones réservées aux Spectateurs

 

Wheelchair userThere are 100 spaces for wheelchair users situated in the Lower Tribune. Sightlines are good, seats are sheltered, and there are no obstructed views. The club provides a complimentary ticket for Personal Assistants, and they can be seated behind the wheelchair user.

 

Blind partially sightedThere are 16 spaces for blind and partially sighted fans situated in the East Tribune. Spaces are covered and there is an audio descriptive commentary service available, headsets can be borrowed from the club. The club does provide a complimentary Personal Assistnat ticket.

Commodités

 

There are accessible refreshment kiosks.

 

There are 6 accessible toilets and they are stewarded.

Services

 

There is an audio descriptive commentary service available and headsets can be borrowed from the club. For more services please contact the club directly.

Publications utiles et Réglementations

 

Pour plus d’information, se référer  à “Accès pour Tous”- le Guide des Bonnes Pratiques de l’ UEFA et du  CAFE pour la Création d’un Stade Accessible et  l’Expérience d’un Jour de Match, disponible ici en 13 langues différentes.

Commentaires des Fans – La parole est à vous!

 

Avez-vous récemment visité ce stade ? Si oui, merci de partager votre expérience de cette journée de match en postant vos commentaires dans l’emplacement ci-dessous.

 

Merci de nous parler de votre expérience de cette journée de match – ce qui était bien, ce qui n’était pas bien, ou ce qui devrait être amélioré.

 

Veuillez télécharger toutes photos ou documents qui permettront d’expliquer votre expérience de cette journée.

 

Vos commentaires sont importants, ils seront utiles à d’autres fans handicapés souhaitant visiter ce stade, et cela pourra aider le stade ou le club à améliorer ses installations actuelles et ses services. Si vous le désirez, vous pouvez également poster vos commentaires de fans de façon anonyme.

 

Merci de noter: – afin d’être sûrs que les commentaires postés ne sont pas malintentionnés, ils reçoivent l’autorisation CAFE avant d’être publié sur ce site web.

 

Si vous avez besoin d’aide pour utiliser cette section, veuillez nous contacter par e-mail à info@cafefootball.eu ou envoyez-nous un tweet à @cafefootball ou bien téléphonez au +44(0)20 8621 2405 ou encore Skypez-nous à cafe-football et nous serons ravis de vous aider!

 

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