Arsenal

 

Información para aficionados discapacitados

Club

Arsenal

Estadio

Emirates Stadium

Dirección

Arsenal Football Club,

Highbury House,

75 Drayton Park,

LONDON,

N5 1BU

England

Contacto del Club/Estadio para aficionados discapacitados

Nombre

Alun Francis

Número de teléfono

020 7704 4492

Dirección de correo electrónico

Dirección del sitio web

Grupo aficionados discapacitados

Nombre de contacto

Dave Knowleden

Número de teléfono

07806 285645

Dirección de correo electrónico

Dirección del sitio web

Información de acceso para aficionados discapacitados

Cómo llegar y estacionamiento

 

El aeropuerto internacional más cercano es Londres Heathrow, aunque también se puede llegar desde el aeropuerto de Stansted, Luton y Gatwick.

 

Todas las principales rutas de autobús de Londres (TFL por sus siglas en inglés) son actualmente accesibles para sillas de ruedas. Las principales paradas cercanas al estadio están situadas en Holloway Road, Nags Head, Seven Sisters Road, Blackstock Road y Highbury Corner. Para más información, consulte www.tfl.gov.uk

 

Todos los taxis londinenses de color negro, popularmente conocidos como “Black Cabs” son actualmente accesibles para sillas de ruedas y ofrecen una alternativa adecuada al autobús o coche. Se sugieren como puntos de llegada las puertas de Armoury Store o en Queensland Road a la entrada del aparcamiento de vehículos del estadio.

 

Para más información, visite la página web del club.

 

El estadio incluye provisiones de aparcamiento en un día de partido para hasta 100 personas discapacitadas que posean una tarjeta de aparcamiento para discapacitados válida (Blue Disabled Parking Badge en inglés). Se debe reservar el aparcamiento con antelación. Tenga en cuenta que, debido al cierre de carreteras alrededor del estadio durante los días que hay partido, aquellas personas que usen el aparcamiento del estadio deberán asegurarse de llegar al menos 1 o 2 horas antes del comienzo del partido y, se les requerirá que esperen al menos una hora después de que haya terminado el partido para abandonar el aparcamiento.

Cómo obtener un boleto

 

Para más información sobre la compra de entradas visite la página web del Arsenal haga clic aquí

Áreas para observación de espectadores

 

Wheelchair user

Hay 241 espacios para usuarios de sillas de ruedas en plataformas elevadas situadas alrededor de todo el campo. Se compone de 229 asientos para aficionados locales y 12 para aficionados visitantes. Aproximadamente, 72 de estos espacios están disponibles de partido a partido. Los espacios están cubiertos y la visibilidad es buena sin elementos que obstruyan la visión. El club ofrece entrada gratuita a acompañantes auxiliares que podrán sentarse detrás.

 

 

Blind and partially sighted

Hay 98 espacios disponibles para aficionados invidentes y con visión parcial, compartidos con aficionados discapacitados ambulantes. Todos están cubiertos y la visibilidad es buena sin elementos que obstruyan la visión. Disponen de comentarios audio descriptivos.

Instalaciones

 

Las instalaciones de conferencias, banquetes y reuniones incluyen acceso por ascensor desde el aparcamiento de coches o el nivel de pódium, y sistema de bucle inductivo para personas sordas o con impedimentos auditivos. Para más información, contacte con el siguiente número 0845 262 0004. Todas las instalaciones de conferencias, banquetes y reuniones son totalmente accesibles para personas discapacitadas.

Hay baños accesibles y se necesitan llaves para acceder a ellos. Éstos cuentan con asistentes en todo momento.

 

 

Para los usuarios de asistencia con perro guía, el estadio ofrece una zona de baño para perros.

Servicios

 

Existe un sistema de comentarios por audio para aficionados invidentes y con visión parcial. Contacte con el club para el uso de dicho sistema de comentarios por audio.

 

Servicio Arsenal de programa audio para aficionados invidentes y con visión parcial – El Programa de audio Arsenal está ahora disponible en modo de retransmisión por Internet. Esta retransmisión es gratuita durante un período de prueba mientras se evalúa el servicio nuevo.

 

Hay sistemas de bucle inductivo situados alrededor del estadio.

Publicaciones útiles y políticas

 

Para obtener mayor información, favor consulte "Acceso para todos", la Guía de buenas prácticas de UEFA y CAFE para crear estadios accesibles y experiencias integradoras los días de partido, disponible en 13 idiomas diferentes.

Болельщики с ограниченными физическими возможностями смотрят матч

Más fotos del estadio

Киоски с низкими прилавками

Доступный туалет

Доступный вход

COMENTARIOS DE LOS AFICIONADOS: ¡DANOS TU OPINIÓN!

 

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Cuéntanos qué tal fue tu día de partido (qué estuvo bien, qué no, y qué mejorarías).

 

Sube alguna foto u otro archivo que ilustre o describa cómo fue tu día de partido.

 

Tus comentarios son importantes, ya que les serán útiles a otros aficionados discapacitados que estén pensando acudir al estadio. Tu opinión también contribuirá a que el club mejore sus servicios e instalaciones. Si lo prefieres, puedes postear de forma anónima.

 

Nota: para asegurarnos de que no se muestran comentarios ofensivos, CAFE tiene que aprobarlos antes de publicarlos en el sitio web.

 

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con esta sección, escríbenos a info@cafefootball.eu o llámanos al +44(0)20 8621 2405. También puedes enviar un tuit a @cafefootball o contactarnos por Skype (usuario cafe-football).

 

Traducido automáticamente por Google

 

Comentarios

Amy Wilson

Partido: vs Everton

Publicado: 6/4/2015

 

He estado en los Emiratos muchas veces con Everton y es una de las mejores razones para un partidario de distancia discapacitados para visitar.

En primer lugar y muy importante para mí, los discapacitados de distancia partidarios se sentaron en la final de distancia, por lo que pueden llegar fácilmente a ver a mis amigos en el concurso antes del juego. De vital, la vista desde la plataforma elevada es uno de los mejores de una zona de sillas de ruedas que se encuentra en la última fila de los niveles inferiores. Cuando los aficionados que están en frente de esta plataforma se levantan, no hay problemas ya que los usuarios de sillas de ruedas todavía pueden ver por encima de estos partidarios de pie. Las líneas de visión del terreno de juego son totalmente sin obstáculos también. El Arsenal ha demostrado que se puede diseñar una muy buena área de visualización levantado de la parte de atrás de un stand, algunos otros clubes necesitan ver lo bien que funciona en el Emirates y replicar este diseño en su club. También puede obtener un buen número de sillas de ruedas y los cuidadores en esta plataforma, que es genial, en la última visita del Everton allí en marzo de 2015, hubo al menos 11 partidarios de sillas de ruedas en la asistencia.

El baño con discapacidad se encuentra cerca de las bahías con discapacidad y es muy espacioso y sólo se puede acceder a través de una clave RADAR. Los comisarios son serviciales y amables.

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Anthony Joy

Partido: Lift access at Emirates Stadium

Publicado: 14/12/2014

 

Muchas de las frustraciones experimentadas por partido va aficionados discapacitados (eco en los comentarios de esta página) rodean los ascensores en el Emirates Stadium, con particular usuarios de sillas de ruedas que se dejaron esperar durante largos períodos de tiempo, mientras que los aficionados que no tienen discapacidades o personal de catering que se acostumbren a llegar a las zonas de recepción o niveles superiores. Esto llegó a un punto crítico para mí en el partido inaugural de la temporada en agosto 2014 vs Crystal Palace 1730ko; Entré en el suelo en 1650 (40 minutos antes del encuentro), y aún así perdí el comienzo!

 

Mis frustraciones me llevaron a tener una reunión con el oficial del Arsenal discapacitados enlace Alun Francis y gerente Estadio John Beattie. Esta fue una reunión productiva donde se destacó que los comisarios no tuvieron un proceso o sistema a través del cual podían hacer cumplir dando prioridad a los aficionados discapacitados que requieren el ascensor. Sugerí que cada ventilador con discapacidad tiene una tarjeta de identificación de registro como "miembro de púrpura". Esto podría ser utilizado para acceder a 2 ascensores (uno en cada extremo de la cancha) que será desactivado ventilador sólo de 30 minutos antes de dar inicio a tiempo. Cada ascensor iría a nivel del sótano para asegurar que los aficionados con el acceso, ya sea por el aparcamiento o en el nivel del podio son recogidos. Signos permanentes han sido puestos fuera de los ascensores para informar a los fans y el personal por igual. El sistema ha estado en vigor desde 1 de noviembre vs Burnley, y las votaciones de los aficionados con discapacidad ha sido muy buena.

 

Bien hecho Arsenal por un enfoque práctico para resolver el problema. Poco ajuste necesario, pero muy eficaz.

Victoria con la armonía!

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Ross Hovey

Partido: Season Ticket Holder

Publicado: 11/2/2013

 

Luego de los comentarios anteriores en el año quiero Proporcionar una actualización.

 

El equipo de DLO ha mejorado y ahora se expande y mucho más organizado.

La zona de estar se ha planteado con barreras de seguridad que son de una altura adecuada. También entiendo que tal vez hacen más alto de nuevo.

 

El único elemento negativo es el mal uso de los ascensores. Cada semana uno tiene que esperar a que las personas no discapacitadas evidentemente ignorantes utilizan el ascensor más escaleras. Los comisarios parecen tener el "empoderamiento o coraje" para explicar la prioridad para los aficionados discapacitados.

 

El estacionamiento es bueno también en el estadio o en las calles alrededor de la tierra ..

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